Говорим правду, даже неудобную
Если участок плохой — скажем «нет». Лучше потерять клиента, чем его деньги. Клиенты, которым мы сказали «не берите», возвращаются с новыми задачами.
LandRes — сервис профессионального подбора и проверки земельных участков. Мы не продаём землю. Мы проверяем её — так, будто покупаем для себя.
Всё началось с звонка друга. «Андрей, помоги, беру участок, там красота — и речка, и лес». Мы поехали посмотреть. Через участок шла охранная зона газопровода высокого давления. Друг об этом не знал. Продавец — «не вспомнил».
Сделка не состоялась. Друг до сих пор строит дом — на нормальном участке, который мы нашли через полгода.
В тот вечер мы поняли простую вещь: рынок земли — это игроки с асимметрией информации. Продавец знает всё. Покупатель — ничего. Мы решили встать на сторону покупателя. Профессионально. С рулеткой, выписками и репутацией.
Прописаны в регламенте. Нарушение первого — увольнение. У нас, у самих себя.
Если участок плохой — скажем «нет». Лучше потерять клиента, чем его деньги. Клиенты, которым мы сказали «не берите», возвращаются с новыми задачами.
Не верим фото. Рулетка, сапоги и разговор с соседями — наши главные инструменты. Фото можно скачать. Дренаж — нельзя.
Ни процента, ни «премий за скорость сделки». Наш доход — только оплата от вас. Поэтому мы честны со всеми сторонами.
Что делаем, сколько стоит, за что возвращаем деньги — на бумаге, до старта. Никаких «допов по ходу» и «срочных расходов».
Купили, а через год появились вопросы по газу или границам? Позвоните. Мы не исчезаем после подписания акта.
Мы продаём спокойствие. Если мы говорим, что участок чистый, — значит, он чистый. Если находим проблему — говорим прямо, даже если клиент расстроится.
Фото в деловых костюмах не выкладываем. Познакомитесь на участке — в рабочей одежде и с рулеткой.
Лично выезжает на каждый второй участок. Умеет задать продавцу три вопроса, после которых вся правда всплывает. Ведёт переговоры по торгу — в среднем отбивает клиентам больше, чем стоит наш тариф.
Читает выписки ЕГРН быстрее, чем вы — новости. Специализация: наследственные дела, банкротства продавцов, оспаривание границ. 9 лет практики, из них 6 — с землёй.
Знает, где в Подмосковье грунтовка после дождя превращается в кашу, а где — просто пыль. Опрашивает соседей так, что они рассказывают то, чего не знает председатель СНТ.
Наш офис — это ваш будущий участок. Встречаемся там, где удобнее: на земле, онлайн или в кафе у метро.
Позвоните. Задайте нам неудобные вопросы. Убедитесь, что разговариваете с людьми, а не со скриптом продаж.